Ofte stilte spørsmål om Casino Days
Hvem står bak Casino Days?
Casino Days drives av White Star B.V., registrert på Korporaalweg 10 i Curaçao under reg. 153150, med lisens OGL/2023/159/0076 fra Curaçao Gaming Control Board. Privado Ltd. på Kypros (HE 417876) er lisensfasilitator.
Hvem kan opprette konto hos Casino Days?
Spillere som er 18 år eller eldre, eventuelt høyere lovlig alder i hjemlandet, kan registrere seg. Alderen bekreftes gjennom KYC-prosessen før første uttak, og konto kan ikke opprettes for mindreårige.
Hva består velkomstbonusen av?
Nye spillere får 100% bonus opptil 5 000 kr pluss 100 gratisspinn på Book of Dead. Bonusen har 35x omsetningskrav og må brukes opp innen 7 dager fra aktivering.
Hva skjer om jeg ikke rekker å bruke bonusen?
Ubrukte bonusmidler og eventuelle gratisspinn-gevinster forsvinner automatisk når fristen løper ut. Aktiver derfor bonusen først når du har tid til å spille den ferdig - full oversikt står på siden om bonusvilkår.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruke fra Norge?
Casino Days tar imot Visa, Mastercard, bankoverføring, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Paysafecard og flere kryptovalutaer. Hvilke metoder som er tilgjengelig for uttak, kan variere fra dem du bruker til innskudd.
Hva avgjør hvor raskt jeg får pengene ved uttak?
Behandlingen på casinoets side tar normalt opptil 24 timer, i enkelte tilfeller opptil 48 timer. Deretter er e-lommebøker som Skrill ofte fremme momentant, mens kort og bankoverføring gjerne tar 3-5 virkedager. Fullført KYC-verifisering er en forutsetning uansett metode.
Når må jeg gjennom KYC-verifisering?
KYC er obligatorisk før første uttak og kan bli krevd på nytt hvis kontoopplysningene endres. Du laster opp legitimasjon og adressebekreftelse i kontopanelet - se siden om verifisering for full dokumentliste.
Kan jeg begrense hvor mye eller hvor lenge jeg spiller?
Ja. Kontopanelet har innskuddsgrenser, spilletidsgrenser og selvutestengelse for en valgt periode eller på permanent basis. Verktøyene aktiveres umiddelbart etter innstilling.
Fungerer Casino Days på mobiltelefon?
Ja, plattformen kjører direkte i nettleseren på iOS og Android uten at du trenger å laste ned noe. Spillutvalg, kontopanel og betalingsløsninger er de samme som på desktop.
Hvordan kommer jeg i kontakt med support?
Raskest er live chat i kontopanelet etter innlogging. Alternativt går det an å skrive til [email protected], og de fleste henvendelser besvares på norsk samme dag.